Die wissenschaftlichen Grundlagen von coachroom.aiForschung zu Lernmethoden
Auf Lernforschung aufgebaut, nicht auf Vermutungen
Ein Kunde fragt nach einem Zahlungsplan. Du hast gestern darüber gelesen. Jetzt musst du ihn erklären, ohne zur Broschüre zu greifen. In coachroom.ai helfen dir Lernkarten und Quizfragen, Fakten aus dem Gedächtnis abzurufen. Mit KI-Rollenspielen am Telefon und VoiceRoom kannst du Gespräche üben. Roomy gibt dir dazu Übungstipps. Die folgenden Studien untersuchen die Lernmethoden hinter diesen Aktivitäten. Sie belegen nicht, wie stark coachroom.ai die Vertriebsleistung verbessert.
Lernkarten
Du behältst Informationen länger im Gedächtnis, wenn du sie im Laufe der Zeit immer wieder aufgreifst. Nutze Lernkarten, um eine Tatsache, zum Beispiel ein Detail aus einem Zahlungsplan für eine im Bau befindliche Immobilie, in mehreren Übungsrunden zu wiederholen.
4 zitierte Studien02 · AKTIVES ABRUFENQuizfragen
Wenn du eine Antwort aus dem Gedächtnis abrufst, kannst du dich später besser daran erinnern, als wenn du sie nur erneut liest. In der Forschung heißt das Testeffekt. Versuche beispielsweise, eine Frage zu DLD-Gebühren zu beantworten, bevor du in deinen Notizen nachsiehst.
5 zitierte Studien03 · SIMULATIONSTRAININGKI-Rollenspiele am Telefon
Simulationsstudien legen nahe, dass realistisches Üben dabei helfen kann, komplexe Fähigkeiten zu entwickeln. Mit einem KI-Kundenavatar kannst du üben, wie du auf Einwände eines Kunden bei einer Besichtigung reagierst, bevor du persönlich damit konfrontiert wirst.
3 zitierte Studien04 · SPRECHÜBUNGENVoiceRoom
Nimm eine Präsentation auf und höre sie dir an. So findest du konkrete Stellen, an denen du arbeiten kannst. Das folgt dem Prinzip des gezielten Übens mit Feedback. Wähle zum Beispiel einen Teil deiner Erklärung zu einem Off-Plan-Zahlungsplan, den du beim nächsten Versuch verbessern möchtest.
2 zitierte Studien05 · LERNBEGLEITERRoomy
Kurze Erinnerungen können dich dazu anregen, nützliche Informationen noch einmal durchzugehen. Eine Frage zu einer DLD-Gebühr kann dir zum Beispiel helfen, vor einem Kundengespräch zu überprüfen, woran du dich noch erinnerst.
2 zitierte Studien06 · GEZIELTES ÜBENKontaktaufnahme und Anrufe
Wähle einen bestimmten Teil eines Telefonats zum Üben aus und nutze das Feedback, um ihn zu verbessern. Bei einem Akquisegespräch mit einem Vermieter könntest du beispielsweise zuerst deinen Einstieg üben, bevor du den Rest des Gesprächs durchgehst.
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