الأساس العلمي لمنصة coachroom.aiأبحاث حول طرق التعلم
مبني على علم التعلّم، لا على التخمين
يسأل أحد العملاء عن خطة السداد. وقد قرأت عنها بالأمس. والآن عليك شرحها دون اللجوء إلى الكتيب. في منصة coachroom.ai، تساعدك البطاقات التعليمية والاختبارات القصيرة على التدرب على تذكر الحقائق. كما تتيح لك محاكاة المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي و«VoiceRoom» التمرن على المحادثات، بينما يقدم «Roomy» نصائح للتدريب. تبحث الدراسات الواردة أدناه في أساليب التعلم الكامنة وراء هذه الأنشطة. وهي لا تحدد مدى تأثير منصة coachroom.ai في تحسين أداء المبيعات.
بطاقات تعليمية
تساعدك مراجعة المعلومات على فترات على تذكّرها لمدة أطول. استخدم البطاقات التعليمية لمراجعة معلومة محددة عبر عدة جلسات، مثل أحد تفاصيل خطة سداد لعقار على الخارطة.
4 دراسات مرجعية02 · تدريب الاسترجاعاختبارات قصيرة
قد تساعدك محاولة استرجاع الإجابة من الذاكرة على تذكّرها لاحقًا أكثر من مجرد قراءتها مرة أخرى. يسمّي الباحثون ذلك «أثر الاختبار». جرّب مثلًا الإجابة عن سؤال عن رسوم دائرة الأراضي والأملاك في دبي (DLD) قبل الرجوع إلى ملاحظاتك.
5 دراسات مرجعية03 · التدريب بالمحاكاةمكالمات محاكاة بالذكاء الاصطناعي
تشير أبحاث المحاكاة إلى أن التدريب على مواقف واقعية قد يساعد في تطوير مهارات معقدة. مع شخصية عميل افتراضي تعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكنك التدرّب على الرد على اعتراض أثناء معاينة عقار، قبل مواجهة الموقف مع عميل حقيقي.
3 دراسات مرجعية04 · التدريب على التحدثVoiceRoom
حين تسجّل عرضك وتستمع إليه، يمكنك تحديد ما يحتاج إلى تحسين. وهذا ينسجم مع مبدأ التدريب المركّز المصحوب بملاحظات. اختر مثلًا جزءًا من شرح خطة السداد لعقار على الخارطة، واعمل على تحسينه في المحاولة التالية.
دراستان مرجعيتان05 · رفيق التعلّمRoomy
قد تذكّرك التذكيرات الموجزة بمراجعة معلومات مفيدة. فسؤال عن رسوم دائرة الأراضي والأملاك في دبي (DLD) قد يساعدك على اختبار ما تتذكره قبل محادثة العميل.
دراستان مرجعيتان06 · التدريب المتعمدالتواصل والمكالمات
اختر جزءًا محددًا من المكالمة وتدرّب عليه، ثم استفد من الملاحظات لتحسين أدائك. فإذا كنت ستجري مكالمة تواصل أولي مع مالك عقار، يمكنك مثلًا التدرّب على افتتاح المكالمة قبل الانتقال إلى بقية الحوار.
3 دراسات مرجعيةالمراجع
سيبيدا وآخرون (2006): الممارسة الموزعة في مهام الاسترجاع اللفظي
Psychological Bulletin
doi:10.1037/0033-2909.132.3.354كورنيل (2009): التعلّم المتباعد أكثر فعالية من المذاكرة المكثفة دفعة واحدة
Applied Cognitive Psychology
doi:10.1002/acp.1537دونلوسكي وآخرون (2013): تحسين تعلم الطلاب باستخدام تقنيات تعليمية فعالة
Psychological Science in the Public Interest
doi:10.1177/1529100612453266رويديجر وكاربيك (2006): التعلم المعزز بالاختبارات
Psychological Science
doi:10.1111/j.1467-9280.2006.01693.xكاربيك ورويديجر (2008): الأهمية الحاسمة لعملية الاسترجاع في عملية التعلم
Science
doi:10.1126/science.1152408رولاند (2014): الاختبار مقابل إعادة الدراسة: مراجعة تحليلية تلوية
Psychological Bulletin
doi:10.1037/a0037559أديسوب وآخرون (2017): إعادة النظر في استخدام الاختبارات: تحليل تلوي للاختبارات التدريبية
Review of Educational Research
doi:10.3102/0034654316689306بوتلر ورويديجر (2008): التغذية الراجعة والاختبارات ذات الأسئلة متعددة الخيارات
Memory & Cognition
doi:10.3758/MC.36.3.604تشيرنيكوفا وآخرون (2020): التعلم القائم على المحاكاة في التعليم العالي: تحليل تلوي
Review of Educational Research
doi:10.3102/0034654320933544إريكسون وآخرون (1993): دور التدريب المتعمّد في اكتساب الأداء على مستوى الخبراء
Psychological Review
doi:10.1037/0033-295X.100.3.363ماكنامارا وآخرون (2014): التدريب المتعمّد والأداء، تحليل تلوي
Psychological Science
doi:10.1177/0956797614535810كلوجر ودي نيسي (1996): آثار تدخلات التغذية الراجعة على الأداء
Psychological Bulletin
doi:10.1037/0033-2909.119.2.254كيرفوت وآخرون (2007): التعليم المتباعد يحسّن الاحتفاظ بالمعرفة السريرية
Medical Education
doi:10.1111/j.1365-2929.2006.02644.xابدأ محادثتك مستعدًا.
الدخول بدعوة فقط. نراجع كل طلب على حدة.