خصوصيتك على هذا الموقع.

من المسؤول؟

مشغّل هذا الموقع هو NOSTRAVERSE Metaverse Services Provider L.L.C.، الطابق 45، The One Tower، شارع الشيخ زايد، برشا هايتس، دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتوفر بيانات التسجيل ورقم الهاتف في البيانات القانونية.

لأي سؤال يتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات، تواصل معنا عبر النموذج.

نطاق هذا الإشعار

تسري هذه السياسة على الموقع التسويقي في coachroom.ai. أما بوابة التدريب المنفصلة، فتحتاج إلى معلومات خاصة بالمشاركين. معالجة المحادثات داخل تلك البوابة ليست مشمولة بهذه السياسة.

زيارة هذا الموقع

تستضيف Cloudflare هذا الموقع وتعالج الطلبات التقنية، بما فيها عناوين الشبكة ومعلومات المتصفح، لتقديم الموقع وحمايته. قد تعالج Cloudflare الطلبات دولياً. التسجيل الدائم لطلبات Worker معطّل؛ وقد تُستخدم سجلات تشخيص مؤقتة للتحقيق في الأخطاء.

تُحمَّل الصور والخطوط من هذا الموقع مباشرةً. ولا تُحمَّل خدمتا Google Analytics وPipedrive Web Visitors إلا بعد موافقتك على كل خدمة على حدة أدناه. لا يستخدم هذا الموقع خدمات فيديو مباشر.

طلبات الدعوة والتواصل

يفصل النموذج بين طلب الحساب المجاني، وشراكة التدريب، والاستفسار عن Room Creator، والرسائل العامة. بحسب نوع طلبك، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ومجال عملك واختيارك بين فرد وفريق. وقد نطلب اسم الشركة اختيارياً، ومجالك التدريبي، والرسالة التي تختار كتابتها.

عندما تكون خدمة الطلبات متاحة، تُرسَل بياناتك عند تقديم النموذج عبر واجهتنا البرمجية إلى Pipedrive، لمراجعة الطلب ومتابعته. نسجّل نوع الطلب وموافقتك على التواصل، ونضعه في مسار Inbound للمراجعة الشخصية. طلب الحساب يُعامل كطلب انضمام إلى قائمة الانتظار؛ ولا يعني الموافقة عليه أو إنشاء حساب أو إرسال دعوة للبوابة.

إذا تعذّرت الخدمة، يعرض النموذج رسالة بذلك ويُبقي إدخالاتك في الصفحة. وقد يؤدي انقطاع عملية CRM إلى إنشاء سجل جزئي لجهة اتصال أو طلب. لكل إرسال رقم مرجعي. إذا لم يتأكد الاستلام، استخدم «تحقق من حالة الطلب» في النموذج نفسه، ولا تبدأ طلباً جديداً. لا تصل تفاصيل طلبك إلى Pipedrive إلا عند إرسال النموذج.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، استخدم نموذج التواصل. ولا تُدرج بيانات عملاء حساسة.

اختيارك للتحليلات

إذا وافقت، يساعدنا Google Analytics على فهم زيارات الصفحات والطلبات التي اكتمل إرسالها. يبقى معطّلاً من دون موافقتك. ولا نرسل إليه إجاباتك في النموذج أبداً.

عند السماح بالتحليلات، تعالج Google معلومات تقنية عن الجهاز والزيارة وتستخدم ملفات ارتباط تحليلية خاصة بالموقع. نرسل مسارات الصفحات من دون معلمات الاستعلام، وموضع روابط الاستفسار التي يتم النقر عليها ومعرّفاتها، وفئة الطلب بعد تأكيد إرساله. ويُقاس النقر على الرابط بشكل منفصل عن الطلب المؤكد. الميزات الإعلانية والقياس التلقائي للنماذج معطّلان. وقد تعالج Google البيانات دولياً. للاطلاع على التفاصيل، راجع سياسة خصوصية Google.

نحفظ اختيارك في هذا المتصفح لمدة ستة أشهر. يمكنك تغييره هنا متى شئت؛ وبسحب الموافقة نوقف القياس مستقبلاً ونزيل ملفات التحليلات الخاصة بالموقع. هذا لا يحذف بيانات سبق أن تلقتها Google. التحليلات اختيارية ولا تؤثر في طلب الحساب.

التعرّف على الشركات الزائرة

بموافقتك، تساعدنا خدمة Pipedrive Web Visitors، التي تعمل بتقنية Leadfeeder، على التعرّف على الشركات التي تزور موقعنا. وتستخدم عنوان IP ومعلومات الجهاز والصفحة المُحيلة ونشاط التصفح لربط الزيارة بشركة. وقد تحفظ ملف تعريف ارتباط بمعرّف للزائر لمدة تصل إلى سنة.

هذا الخيار مستقل عن Google Analytics. تظل أداة التتبع متوقفة حتى توافق على تشغيلها. ولا تُحمَّل في نموذج الاستفسار أو في الصفحات التي تحتوي عناوينها على معاملات URL. ولا نرسل إجابات النموذج عبر هذه الأداة. وقد تعالج Pipedrive وLeadfeeder البيانات في دول أخرى. للاطلاع على التفاصيل، راجع سياسة خصوصية Leadfeeder.

يُحفظ اختيارك في هذا المتصفح لمدة ستة أشهر. يمكنك إيقاف التتبع هنا في أي وقت، فتتوقف عمليات الجمع اللاحقة ويُحذف معرّف الزائر. ولا يؤدي ذلك إلى حذف الزيارات التي سبق إرسالها. يمكنك طلب دعوة بصرف النظر عن اختيارك.

ملفات الارتباط والتفضيلات المحلية

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية. ولا تُفعّل ملفات التحليلات إلا بموافقتك الاختيارية. تراعي الحركة إعداد تقليل الحركة في نظام التشغيل، ولا يحفظ الموقع تفضيلًا منفصلًا لحركة الصفحة. يستمر إيقاف الحركة خلال الزيارة الحالية للصفحة فقط. لمنع تكرار الطلبات، يحفظ النموذج مرجعًا عشوائيًا للطلب وبصمة للبيانات المرسلة وحالة الإرسال في تخزين الجلسة لعلامة التبويب الحالية. لا يحفظ الموقع نص النموذج أو بيانات الاتصال هناك. تحتفظ Cloudflare بمرجع الطلب والبصمة وحالة الإرسال ومعرّف سجل CRM في تخزين دائم خاص لمنع تكرار الإرسال. لا تتضمّن هذه السجلات التقنية نص النموذج أو بيانات اعتماد API، وتُحذف بعد 30 يومًا. تبدأ إجراءات حذف الطلبات التي بقيت دون رد أو أُغلقت دون تعاون إضافي بعد 12 شهرًا. تحتفظ Pipedrive بسجلات CRM المحذوفة لمدة 30 يومًا إضافية قبل الحذف النهائي. تُعامل السجلات اللازمة لتعاون مستمر أو لالتزامات احتفاظ قانونية بصورة منفصلة. تخضع ميزات الملء التلقائي والسجل واستعادة الجلسة لإعدادات متصفحك. يُحفظ اختيارك لصوت التمارين في sessionStorage لعلامة التبويب الحالية.

الأمثلة والعروض المرئية للمنتج

تستخدم الأمثلة نصوصاً معدّة وصوراً توضيحية، كما أن أرقام التقارير بيانات نموذجية. لا يستخدم هذا الموقع ميكروفونك، ولا يسجّل محادثات أو ينشئ حساب متعلّم أو يرسل بيانات إلى خدمة شخصيات أو تقييم مباشر.

طلباتك المتعلقة بالخصوصية

بحسب القانون الساري، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها، وطلب حذفها أو تقييدها، والاعتراض على المعالجة، والحصول على بيانات قابلة للنقل، وتقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.

استخدم نموذج التواصل واذكر coachroom.ai. صف طلبك من دون معلومات حساسة غير ضرورية. وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق منه ومعالجته.

تغييرات هذا الإشعار

نحدّث هذه السياسة عندما تتغيّر طريقة معالجة البيانات على الموقع. تشغيل Google Analytics الاختياري مرتبط باختيارك أعلاه. وسنوضح هنا أي تغييرات أخرى تتعلق بالمعالجة أو الاحتفاظ بالبيانات.